Часто задаваемые вопросы

Что включено в стоимость тура?
В стоимость включены: авиа перелеты, проживание, питание в соответствии с тем режимом, который Вы выберите (только завтрак, завтрак ужин, завтрак-обед-ужин или всё включено), трансфер из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт.

Дополнительно (при желании) оплачивается трансфер из Минска в аэропорт вылета.
Минск-Вильнюс-Минск: 60 рублей за человека
Минск-Каунас-Минск: 100 рублей за человека
Минск-Варшава-Минск: 130 рублей за человека

Скидки на трансфер пенсионерам и детям!
Что нужно для того, чтобы забронировать тур?
Для того, чтобы забронировать тур, Вам нужно приехать к нам в офис
(ул. Революционная 17, офис 15) в наше рабочее время (с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 19:00). При заключении договора вносится минимальная предоплата 200€ (оплата производится в белорусских рублях по курсу нац. банка +2%) за человека. При себе обязательно иметь паспорт или паспортные данные (ксерокопии, фото) всех участников путешествия.
Я из другого города. Могу ли я купить у Вас тур?
Если Вы из другого города, возможен безналичный расчёт и полное информационное и юридическое сопровождение на дистанционной основе.
Какой багаж я могу брать с собой?
В зависимости от авиаперевозчика нормы провоза багажа могут быть разными. Самые удобные и дешевые перелеты включают в себя только ручную кладь (берем в салон самолета). Дополнительный багаж, если необходимо, следует докупить до осуществления регистрации на посадку, тк во время регистрации авиакомпании взимают стоимость багажа по увеличенным тарифам, в отличии от предварительной покупки с нашей командой.
Какие нормы у моей ручной клади?
Узнать нормы ручной клади можно здесь
Что такое лоукостер?
Лоукостеры, лоукосты, дискаунтеры — это бюджетные авиакомпании с эффективной организацией бизнеса, благодаря которой цены на билеты сильно снижаются. Большинство лоукостеров:

- Продают билеты онлайн и не тратят деньги на содержание авиакасс.
- Не предоставляют бесплатное питание и развлечения. Если есть желание, всё это можно заказать на борту самолёта или заранее, на этапе бронирования.
- Увеличивают количество пассажирских мест в самолёте и не позволяют бесплатно выбирать расположение мест.
- Нанимают меньше персонала. Как правило, служащие на борту лоукостера выполняют сразу несколько задач, например, грузят багаж и убирают салон самолёта.
- Используют новые самолёты. Чтобы исключить расходы на ремонт, лоукостеры используют только новые самолёты, а после нескольких лет эксплуатации продают другим авиакомпаниям.
Какие условия рассрочки?
При заключении договора вносится минимальная предоплата 200€ (оплата производится в белорусских рублях по курсу нац. банка +2%) за человека. При себе обязательно иметь паспорт или паспортные данные (ксерокопии, фото) всех участников путешествия. Оставшаяся сумма вносится не позднее, чем до 31.03.2020, если тур куплен на лето и не позднее, чем до 31 мая, если тур куплен на осень.
Успею ли я в аэропорт? Не опоздает ли трансфер?
Все наши трансферы являются рейсовыми, что означает они проходят отдельную очередь на границе. Это дает Вам уверенность в том, что не опоздаете на самолет. Мы забираем Вашу головную боль и теперь Вы знаете, как доехать в аэропорт. Мы работаем с проверенными транспортными компаниями, дающими возможность дешево и комфортно преодолеть путь из пункта А в пункт Б.
Нет времени бегать по офисам! Можете ли Вы прислать документы?
Время - самый ценный ресурс и команда VISPANIU знает, как Вам сэкономить этот невозобновляемый дар! Документы для путешествия, как правило, готовы за 2-3 дня до вылета, но если у Вас не получается придти за ними, не отчаивайтесь. Весь пакет может быть выслан электронной почтой (в этом случае Вам нужно будет самостоятельно все распечатать) или же доставлен курьерской службой (услуга платная). Консультация по каждой из бумаг, будь-то посадочный на самолет или же бронь отеля, может быть осуществлена дистанционно по телефону или через Viber/Telegram/Whats app.
Made on
Tilda